Información general previa (IGP)
Última actualización: 2026-10-05.3
Antes de contratar, la normativa de distribución de seguros (Real Decreto-ley 3/2020) nos obliga a informarte de quiénes somos y de cómo trabajamos. Al marcar la casilla de aceptación durante la contratación confirmas que has recibido y leído esta información y nos designas como tu mediador, en los términos del último apartado.
- Identidad UCOGA ASESORES, S.L. (en adelante, la correduría) — B-70.346.879
- Dirección Parque Comercial Costa Vella, Rúa de Andalucía, 1, 1º, 15707 Santiago de Compostela (A Coruña)
- Tipo de mediador Correduría de seguros
- Actuación Actuamos en tu representación, buscando la mejor manera de satisfacer tus intereses como cliente. No actuamos nunca por cuenta o en representación de compañías aseguradoras.
- Correo electrónico administracion@ucoga.es
1. Actividad
La correduría realiza la actividad de distribución de seguros ofreciendo un asesoramiento independiente basado en un análisis objetivo y personalizado, siempre con la finalidad de que puedas contratar los productos que mejor se adapten a tu perfil e intereses.
2. Registro
La correduría está inscrita en el Registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros con el número J-2991. Dicho registro es público y puede consultarse por escrito ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones o en su página web, dgsfp.mineco.gob.es.
La correduría tiene contratada una póliza de responsabilidad civil profesional y un seguro de caución según la legislación vigente.
3. Servicio de atención al cliente
Para atender y resolver las quejas y reclamaciones, la correduría dispone de un servicio de atención al cliente externalizado en INADE (Instituto Atlántico del Seguro, S.L.), con domicilio en C/ La Paz, 2, Bajo, 36202 Vigo (Pontevedra), teléfono 986 485 228 y correo electrónico atencioncliente@inade.org.
Dicho servicio tiene la obligación de resolver las quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes si el cliente tiene la consideración de «consumidor» y de dos meses en el resto de supuestos. Si la resolución no fuera de tu agrado, podrás dirigirte al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible acreditar haber presentado antes la queja o reclamación, por escrito, ante nuestro servicio de atención al cliente.
4. Protección de datos de carácter personal
La correduría trata, en calidad de responsable, tus datos de carácter personal con la finalidad de prestar el servicio convenido en la relación contractual. Te garantizamos la aplicación de medidas técnicas y organizativas idóneas para la protección de tus datos, así como el cumplimiento del deber de confidencialidad.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Tienes toda la información sobre cómo usamos y protegemos tus datos, y sobre cómo ejercer tus derechos, en nuestra política de privacidad.
5. Participaciones significativas
La correduría no es titular de participaciones significativas en entidades aseguradoras, ni está participada significativamente por entidad aseguradora alguna.
6. Remuneración
La correduría es remunerada mediante una comisión que percibe de la entidad aseguradora, cuyo importe está incluido en la prima del seguro.
Nombramiento de mediador
Al marcar la casilla de aceptación durante la contratación, declaras haber recibido la información anterior y designas mediador a UCOGA ASESORES, S.L. para que pueda estudiar y revisar los seguros y negociar la contratación en las mejores condiciones de cobertura que se adapten a tus especificaciones, prestando asesoramiento profesional e independiente. Asimismo, otorgas consentimiento expreso a la correduría para que pueda contratar, modificar y rescindir el contrato de seguro pertinente en tu nombre y/o en el de la empresa que representes legalmente, de acuerdo con las necesidades sobrevenidas.
Este nombramiento tiene carácter indefinido y puede revocarse en cualquier momento, previa comunicación fehaciente a la correduría.
Tu aceptación queda registrada con la fecha y hora, y con la versión de este documento (2026-10-05.3). Puedes guardar o imprimir esta página en cualquier momento, y te la recordamos en el correo de confirmación de tu póliza.